No nosso site, usamos uma informação chamada “agente de usuário” (User-Agent). Isso é uma string de texto que nos diz qual navegador, sistema operacional e dispositivo você está usando. Com essas informações, conseguimos adaptar o conteúdo do site para que ele funcione melhor no seu ambiente, tornando sua experiência de navegação mais agradável.
É importante notar que o agente de usuário não é um cookie, mas sim uma informação enviada automaticamente pelo seu navegador sempre que você visita uma página. Além disso, ele não armazena dados no seu dispositivo, como acontece com os cookies.
Os cookies, por outro lado, são pequenos arquivos que podem guardar informações sobre suas preferências e interações no site, ajudando a tornar sua visita mais personalizada. Assim, enquanto o agente de usuário nos ajuda a entender como ajustar o site, os cookies guardam dados que melhoram sua experiência a cada visita.
Para que os dados sejam coletados pelos cookies e/ou pixels e utilizados (tratados), “instalamos” em nosso site (centroavancadoemlgpd.com.br) códigos JavaScript (JavaScript é uma linguagem de programação usada para criar e acessar cookies em sites) fornecidos pelas empresas Google, Meta (Facebook) e LinkedIn.
Sua privacidade
Se VOCÊ tem uma conta de usuário nas empresas Google, Meta (Facebook) e LinkedIn e configurou sua privacidade para ser rastreado e receber recomendações de conteúdo conforme seu interesse, seus dados pessoais poderão ser tratados durante sua interação com nossas páginas e plataformas dos cursos.
Tipos de dados coletados
- Cookie: pode armazenar dados mais detalhados e persistentes, como autenticação, preferências do usuário e histórico de navegação.
- Pixel: focado no rastreamento de eventos, como cliques, compras ou visualizações de página, permitindo o acompanhamento de comportamentos e interações.
Rastreamento e duração
- Cookie: depende das configurações do seu navegador ou dispositivo. Se VOCÊ limpar os cookies ou usar um navegador em modo privado, os dados podem ser apagados ou até mesmo não coletados.
- Pixel: registra eventos e interações configurados nas páginas em que a tecnologia está instalada, podendo essas informações ser associadas pelos respectivos controladores às interações realizadas em suas plataformas, conforme suas tecnologias e políticas.
Onde são armazenados
- Cookie: os cookies são armazenados diretamente no seu navegador ou dispositivo. São usados para armazenar informações para personalização e/ou autenticação.
- Pixel: os dados relacionados aos eventos monitorados são enviados aos servidores dos respectivos controladores, como Google, Meta e LinkedIn. Os pixels são utilizados principalmente para o rastreamento de eventos e o envio de informações às respectivas plataformas.
Tratamento de cookies e pixels de anúncios
Para aprimorar a eficácia das nossas campanhas publicitárias, utilizamos cookies e pixels de rastreamento provenientes de plataformas como Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads.
Essas empresas podem cruzar informações de suas bases de dados com os acessos ao nosso site para fornecer serviços de publicidade direcionada. Se você possui uma conta nessas plataformas, elas poderão utilizar seus dados conforme suas regras e políticas para coletar e analisar informações sobre o comportamento dos visitantes em nosso site.
Identificação e tratamento de seus dados pessoais
Os dados coletados por meio de cookies e pixels de rastreamento permitem que as respectivas plataformas (Google, Facebook e LinkedIn) identifiquem usuários dentro de suas redes.
Como Google, Meta (Facebook) e LinkedIn tratam seus dados pessoais
- Cookies e pixels: o Google Ads utiliza cookies e pixels para rastrear conversões, medir o desempenho dos anúncios e personalizar as experiências de anúncios. Quando um usuário clica em um anúncio, um cookie é instalado em seu navegador, permitindo que o Google colete dados sobre interações futuras, como compras ou inscrições.
- Remarketing: por meio do remarketing, os cookies permitem que anúncios personalizados sejam exibidos para usuários que já visitaram nosso site, aumentando a probabilidade de conversões.
- Análise de dados: os dados coletados são utilizados para otimizar campanhas, ajustando lances e segmentação para alcançar o público-alvo de maneira mais eficaz.
O uso dos cookies (clique aqui para saber como o Google trata os cookies) que podem identificá-lo é regido conforme a Política de Privacidade do Google.
FACEBOOK (Meta)
- Cookies e pixel do Facebook: o Facebook Ads utiliza o Pixel do Facebook, um código que pode ser adicionado ao seu site. Ele permite rastrear ações dos visitantes, como visualizações de página e compras. O pixel coleta informações através de cookies, que ajudam a medir a eficácia dos anúncios e a entender o comportamento dos usuários.
- Personalização de anúncios: com base nas interações dos usuários, o Pixel do Facebook permite criar públicos personalizados e públicos semelhantes, aumentando a relevância dos anúncios exibidos.
- Remarketing: semelhante ao Google Ads, o Facebook permite remarketing, mostrando anúncios a usuários que já interagiram com o site.
O uso dos cookies (clique aqui para saber como a Meta trata os cookies) que podem identificá-lo é regido conforme a Política de Privacidade da Meta.
- Cookies e Insights Tag do LinkedIn: o LinkedIn Ads utiliza a Insights Tag, que é um código que permite rastrear conversões e coletar dados sobre o comportamento do visitante. Isso é feito por meio do uso de cookies que ajudam a medir o desempenho das campanhas.
- Segmentação avançada: com os dados coletados, é possível segmentar anúncios para públicos específicos com base em cargos, setores e outras características profissionais, otimizando a entrega de anúncios.
- Análise de resultados: a Insights Tag permite analisar a eficácia das campanhas em tempo real, ajudando a ajustar estratégias para melhor desempenho.
O uso dos cookies (clique aqui para saber como o LinkedIn trata os cookies) que podem identificá-lo é regido conforme a Política de Privacidade do LinkedIn.
Principais finalidades dos cookies para a TREICO e a Farina & Antunes
Preferências do usuário: armazenar configurações como idioma, tema ou preferências de layout. Durante a comunicação entre seu dispositivo, navegador e os servidores utilizados pelo site, informações técnicas como endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e navegador podem ser utilizadas para permitir o funcionamento e a adequada apresentação das páginas. TREICO e Farina & Antunes não utilizam essas informações para identificar individualmente VOCÊ.
Autenticação: quando VOCÊ acessar as plataformas onde estão os nossos cursos e produtos, a autenticação irá lembrar que VOCÊ está logado, para que não precise fazer login novamente ao acessar outra página e tenha acesso específico aos seus cursos e produtos contratados. Isso quer dizer que há tratamento de dados pessoais como nome, e-mail, IP, dados de navegação etc. Para saber exatamente quais dados são tratados e quando isso ocorre, VOCÊ deverá verificar o Aviso e/ou a Política de Privacidade das plataformas onde disponibilizamos nossos cursos e/ou produtos.
Carrinho de compras: manter os itens adicionados ao carrinho nas plataformas de cursos, mesmo se VOCÊ sair do site, para que eles permaneçam disponíveis quando retornar.
Rastreamento e publicidade: coletar informações sobre o seu comportamento de navegação para oferecer anúncios personalizados.
TREICO e Farina & Antunes não têm acesso, por meio dos painéis disponibilizados por esses controladores, à identificação individual dos titulares que interagem com os pixels e tecnologias de rastreamento instalados no site. As informações disponibilizadas nesses painéis são apresentadas de forma agregada, por meio de estatísticas, métricas e informações relacionadas ao desempenho, público e comportamento das campanhas. Google, Meta e LinkedIn poderão, entretanto, realizar tratamento de dados pessoais conforme suas próprias políticas e tecnologias.
Tipos de cookies:
- Cookies de sessão: temporários, são apagados quando VOCÊ fecha o navegador.
- Cookies persistentes: ficam armazenados no dispositivo por um período determinado ou até VOCÊ apagá-los.
- Cookies de terceiros: criados por domínios diferentes (Google, Meta e LinkedIn) daquele que VOCÊ está visitando, geralmente para fins publicitários ou de análise comportamental.
Principais usos de pixels para a TREICO e a Farina & Antunes
- Rastreamento de conversões: permite medir ações específicas, como uma compra, o envio de um formulário ou o download de um arquivo. Exemplo: saber quantas pessoas compraram um produto após clicarem em um anúncio.
- Segmentação de público: coleta informações sobre os visitantes do site, como páginas visitadas ou tempo de navegação, para criar públicos-alvo específicos para anúncios. Exemplo: mostrar um anúncio para pessoas que visualizaram um produto, mas não o compraram (remarketing).
- Otimização de campanhas: ajuda as plataformas de anúncios do Google, da Meta (Facebook) e do LinkedIn a identificar quais ações estão gerando os melhores resultados e a ajustar as campanhas.
- Medição de desempenho: mostra métricas detalhadas, como cliques, visualizações e engajamento.
TREICO e Farina & Antunes não têm acesso, por meio dos painéis disponibilizados por esses controladores, à identificação individual dos titulares que interagem com os pixels e tecnologias de rastreamento instalados no site. As informações disponibilizadas nesses painéis são apresentadas de forma agregada, por meio de estatísticas, métricas e informações relacionadas ao desempenho, público e comportamento das campanhas. Google, Meta e LinkedIn poderão, entretanto, realizar tratamento de dados pessoais conforme suas próprias políticas e tecnologias.
Clique aqui para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais em nosso Aviso de Privacidade.